Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с Вами
отправить Политика конфиденциальностиОставьте свои данные и наш специалист свяжется с Вами
отправить Политика конфиденциальности
Клиенты Банка могут получить разъяснения по вопросам обработки Банком их персональных данных. Для этого им необходимо обратиться в Банк одним из способов:
- лично прийти в Банк или направить туда своего представителя с нотариально удостоверенной доверенностью;
- направить официальный запрос (официальный запрос может быть направлен только лично клиентом) на почтовый адрес: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д.43, стр.3.
В тексте запроса по получению разъяснения по вопросам обработки Банком персональных данных необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество клиента или его представителя (при обращении в Банк представителя);
- номер, дату и место выдачи основного документа, удостоверяющего личность клиента или его представителя (при обращении в Банк представителя);
- номер и дату заключения договора или другие сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных клиента;
- подпись клиента.
Напишите свой вопрос или жалобу и наш специалист свяжется с Вами
отправить Политика конфиденциальности
Валютные ограничения
Уважаемы клиенты!
Уведомляем Вас, что в целях защиты интересов кредиторов и вкладчиков кредитных организаций и обеспечения финансовой стабильности, в связи с введением иностранными государствами санкций в отношение Банка России и кредитных организаций Российской Федерации, Банком России установлены следующие ограничения на выдачу денежных средств с валютных счетов и вкладов:
В случае, если валютный счет или вклад был открыт до 00:00 часов по московскому времени 9 марта 2022 года, Клиент, который пока не воспользовался возможностью снятия валюты, может получить в кассе банка сумму в пределах остатка денежных средств на счете на 00:00 часов по московскому времени 9 марта 2022 года, но не более 10 000 долларов США или эквивалента данной суммы в евро, независимо от общей суммы вкладов (остатков на счетах) в банке.
Иностранная валюта выдается в долларах США или евро, независимо от валюты счета или вклада.
Сумму свыше 10 000 долларов США или эквивалента в евро можно получить только в рублях.
Если деньги зачислены на валютные счета и вклады с 9 марта 2022 года, их можно получить только в рублях.
Выплата денежных средств в рублях осуществляется с 9 сентября 2022 года по курсу банка на день выдачи. При этом, если валюта поступила на счет до 00:00 по московскому времени 9 сентября 2022 года, выплачиваемая в рублях сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной по курсу Банка России на день выплаты.